Organizzazione

Data inserimento: 2010-04-27

Il software gestionale è costituito dal CRM, impostato per la migliore gestione della Banca dati, rapide comunicazioni interne ed esterne, formazione del fascicolo virtuale con memorizzazione di tutta la documentazione connessa alla pratica e gestione del web access.
Il servizio di web access consente ai clienti, che abbiano un rapporto continuo con lo studio, ai quali verrà fornita apposita password e l’istallazione gratuita del servizio, di accedere direttamente ai documenti di loro interesse, previamente autorizzati dal Notaio, in accordo con l’interessato.
Il servizio consente di dialogare più celermente in sede di elaborazione degli atti e di visionarli dopo la stipula.
Esso verrà attivato gratuitamente dallo studio che fornirà anche un breve corso per il suo funzionamento.
L’attività è strutturata nei seguenti settori:
1)  Immobiliare, con relativo Front Office;
2)  Societario, con relativo Front Office;
3)  Adempimenti, con relativo Front Office;
4)  Amministrazione, affidata alla società “Technes s.r.l.”, con relativo Front Office.
Ogni settore ha un referente:
1.Immobiliare - Simona Petronici, spetronici[@]notaioscarano.it ;
2.Societario - Recati Miria, mrecati[@]notaioscarano.it ;
3.Adempimenti - Cristina Casadio, ccasadio[@]notaioscarano.it ;
4.Amministrazione - Gurioli Amanda, agurioli[@]notaioscarano.it .
Ciascuna referente gestisce le pratiche avvalendosi delle collaboratrici che operano nel medesimo settore.
È quindi possibile che ogni pratica venga gestita congiuntamente dalla referente e dalla collaboratrice prescelta (il tutto viene comunicato agli interessati).
La gestione delle pratiche si sviluppa con criteri improntati alla massima celerità e minore perdita di tempo, in particolare per il cliente; quindi il più possibile attraverso posta elettronica, appuntamenti programmati con il Notaio, con l’Avv. Serena Scarano, con la referente o con la collaboratrice che segue il fascicolo.
Ogni pratica ha un numero interno che viene comunicato al momento dell’apertura, facendo riferimento al quale si agevola la ricerca e la comunicazione.
Pur essendo l’attività gestita con un forte connotato di automazione informatica essa non prescinde dai colloqui diretti con il Notaio e/o con l’Avv. Serena Scarano.

 

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